Normas de la casa

1. Ocupación del alojamiento

• La ocupación máxima autorizada de la vivienda es de 5 huéspedes.
• No podrán alojarse personas distintas de las incluidas en la reserva sin autorización previa.

2. Identificación de huéspedes y check-in

• Todos los huéspedes deberán facilitar los datos necesarios para el registro de viajeros conforme a la normativa aplicable.
• Se ruega completar el proceso de check-in antes de la llegada, siguiendo las instrucciones facilitadas por el alojamiento.

3. Horarios de entrada y salida

• La entrada se realiza a partir de las 16:00 h, salvo pacto distinto o flexibilidad previamente confirmada.
• La salida deberá realizarse antes de las 12:00 h.
• Las entradas anticipadas y las salidas tardías solo podrán realizarse si han sido aceptadas expresamente.

4. Silencio y buena convivencia

• Se ruega respetar el descanso vecinal, especialmente durante la noche.
• Se evitarán ruidos excesivos en el interior de la vivienda y, de forma particular, en las zonas exteriores.
• No están permitidas las fiestas, celebraciones multitudinarias ni actividades que alteren la convivencia.

5. Uso adecuado de la vivienda

• La vivienda, el mobiliario y los enseres deberán utilizarse con cuidado y diligencia.
• No está permitido destinar el alojamiento a fines distintos del uso turístico contratado.
• Queda prohibida cualquier actividad ilícita, peligrosa, insalubre o molesta.
• No está permitido realizar fotografías o grabaciones con fines comerciales sin autorización expresa del alojamiento.

6. Tabaco, vapeo y cigarrillos electrónicos

No está permitido fumar, vapear ni utilizar cigarrillos electrónicos en el interior de la vivienda.

Asimismo, se ruega no dejar colillas ni restos en las zonas exteriores.

7. Mascotas

No se admiten mascotas, salvo los supuestos legalmente exigibles, como los animales de asistencia cuando corresponda.

8. Baño, saneamiento y cuidado de instalaciones

• Está prohibido tirar toallitas húmedas u otros productos no aptos para el inodoro.
• Se ruega hacer un uso responsable de cocina, calefacción, aparatos eléctricos y demás elementos de la vivienda.

9. Jardín, exterior y mobiliario de terraza

• Se ruega recoger los cojines y bases del mobiliario exterior por la noche y siempre que se prevea lluvia.
• Si se mojan, deberán dejarse secar correctamente antes de guardarlos.
• Se agradece un uso cuidadoso del jardín, la terraza y el equipamiento exterior.

10. Barbacoa y elementos exteriores

• En caso de utilizar la barbacoa, se ruega extremar las precauciones y mantenerla alejada de fachada, mobiliario y otros elementos sensibles.
• El uso de cualquier elemento exterior deberá hacerse siempre con sentido común y respeto por la seguridad.

11. Bicicletas y otros objetos

No está permitido introducir bicicletas en el interior de la vivienda. El alojamiento dispone de un espacio previsto para ello.

12. Limpieza y cuidado básico

• Se ruega dejar la vivienda en un estado razonable de orden y cuidado al finalizar la estancia.
• El estado general del alojamiento deberá ser compatible con un uso normal y respetuoso de la vivienda.
• En casos de suciedad claramente excesiva o de uso inadecuado, podrán reclamarse los costes extraordinarios que correspondan.

13. Daños y desperfectos

• Se ruega comunicar sin demora cualquier incidencia, daño o rotura detectados durante la estancia.
• Los daños ocasionados por uso negligente o indebido podrán ser reclamados al titular de la reserva.

14. Al ausentarse de la vivienda

• Se ruega cerrar las ventanas de tejado y demás ventanas antes de salir.
• También se recomienda dejar correctamente cerradas puertas, accesos y verja exterior.

15. El día de la salida

• Se ruega sacar la basura a los contenedores correspondientes.
• Guardar los cojines del jardín en el arcón.
• Cerrar ventanas y puertas al abandonar la vivienda.
• Apagar las luces y dejar la casa correctamente cerrada.
• Cerrar la verja exterior al salir.

16. Incumplimiento de las normas

El incumplimiento grave de estas normas, de las condiciones de reserva o de las obligaciones legales aplicables podrá dar lugar a la finalización anticipada de la estancia y, en su caso, a la reclamación de los daños o costes que correspondan.

17. Relación con otras condiciones

Estas normas complementan las Condiciones de reserva y la Política de cancelación, que también forman parte de la información aplicable a la estancia.